هذه الصفحة مترجمة لتسهيل القراءة فقط. النسخة العبرية هي الملزِمة، وهي التي تسري في حال وجود أي تعارض.
1. طبيعة الخدمة
يقدّم موقع استرجاع الضرائب في إسرائيل معلومات عامة عن استرجاع الضرائب في إسرائيل، وخدمة فحص أولي للاستحقاق بناءً على التفاصيل التي يقدّمها المستخدم. استخدام نموذج فحص الاستحقاق مجاني ولا يُلزم المستخدم بمواصلة أي إجراء.
يدير هذا الموقع المحامي إيلان بورات (رقم مشتغل مرخّص 009897786)، شارع هرتسل 23ب، الخضيرة، وهو ليس موقعًا حكوميًا. لا تُقدَّم الخدمة باسم سلطة الضرائب أو أي جهة حكومية أخرى.
2. لا يُعدّ ما ورد استشارة ضريبية
المحتويات في الموقع، بما في ذلك الأدلة والإجابات عن الأسئلة الشائعة، هي معلومات عامة فقط، ولا تُعدّ استشارة ضريبية أو استشارة قانونية أو استشارة مالية أو بديلًا عن استشارة مهنية ملائمة للظروف الشخصية لكل شخص.
3. مكانة نتيجة الفحص الأولي
النتيجة المعروضة في نهاية الاستبيان هي تقدير للاحتمال فقط، يستند إلى ما اخترتموه وليس إلى بيانات فعلية من سلطة الضرائب (רשות המסים). وهي ليست تحديدًا للاستحقاق وليست التزامًا بالحصول على استرجاع أو على أي مبلغ. القرار النهائي بشأن استرجاع الضريبة يعود لسلطة الضرائب وحدها.
4. التقديم الذاتي
يُوضَّح أنه يحق لكل شخص تقديم طلب استرجاع ضريبة بنفسه ودون مقابل، مباشرة أمام سلطة الضرائب، ولا يوجد فيما ورد في الموقع ما ينتقص من هذا الحق.
5. أتعاب المعالجة
فحص الاستحقاق في الموقع لا ينطوي على أي دفع، ولا توجد رسوم فتح ملف أو دفعة مسبقة. مقابل المعالجة التي أدت إلى الحصول على استرجاع ضريبة تُدفع أتعاب معالجة بنسبة 20% من مبلغ الاسترجاع، شاملًا ضريبة القيمة المضافة. الدفع فقط بعد وصول أموال الاسترجاع إلى حسابكم البنكي، وليس قبل ذلك. إذا لم يُستلم استرجاع، فلا تُدفع أتعاب معالجة. تُعرض شروط الأتعاب كاملة قبل التوقيع على التوكيل وتُوقَّع كاتفاقية منفصلة. تُسلَّم نسخة منها بناءً على طلب الزبون.
6. مسؤولية المستخدم
يتعهد المستخدم بتقديم تفاصيل صحيحة وكاملة وإرفاق مستندات حقيقية فقط. تقديم تفاصيل كاذبة لسلطات الضرائب مخالفة للقانون.
7. تحديد المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. لسنا مسؤولين عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينجم عن الاعتماد على المعلومات في الموقع، أو عن تأخيرات في المعالجة من جانب السلطات، أو عن أي عامل خارج عن سيطرتنا المعقولة.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات في الموقع، بما في ذلك النصوص والتصميم والرسومات، محمية بحقوق الطبع والنشر. يُمنع نسخها أو استخدامها تجاريًا دون إذن مسبق وخطي.
9. القانون والاختصاص القضائي
يسري القانون الإسرائيلي على استخدام الموقع، والاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في إسرائيل.